NOS ENCARGAMOS DE LAS RESERVAS
Servicio de reservas
Los lugares que de verdad merecen la pena rara vez tienen formulario de reserva. Nos comunicamos con ellos en el idioma local, con el contexto idóneo para asegurarte la reserva. Tú solo tienes que presentarte.
¿De qué se trata?
El productor de vino que organiza catas privadas no las anuncia. El restaurante al que de verdad van los locales no acepta reservas a través de ninguna app. La finca familiar abre sus puertas antes de tiempo solo para las personas elegidas, pero permanece cerrada para el resto.
Acceder a estos lugares trata de hablar su lengua y conectar con la personas que ofrecen los servicios para lograr un trato personalizado.
Eso es exactamente lo que hacemos.
Cada rincón de nuestras rutas es un lugar que conocemos en persona. Cuando solicitas el servicio de reserva, nos comunicamos directamente en tu nombre, en español y catalán, para confirmar tu plaza. Recibes la reserva y los personas te esperarán con los brazos abiertos.
Porque, de hecho, te están esperando.
Dos opciones
A la carta
Tienes un lugar específico que quieres visitar: un restaurante de la guía, una cata privada o ese productor que no publica sus horarios en ningún sitio. Quieres asegurar tu plaza sin el constante ir y venir de llamadas a alguien que, tal vez, no hable inglés.
Cuéntanos qué necesitas. Nos comunicamos con el establecimiento, confirmamos la disponibilidad y te enviamos todos los detalles: fecha, hora, dirección y por quién preguntar. Pagas directamente en el lugar a tu llegada.
Confirmación disponible en un plazo de 48 a 72 horas laborables tras el pago. Te recomendamos gestionarlo con al menos una semana de antelación a tu viaje. Las mejores plazas no esperan.
Si no logramos asegurar la reserva, te proponemos una alternativa. Si no te convence, recibirás un reembolso completo.
Cuéntanos qué necesitas. Nos comunicamos con el establecimiento, confirmamos la disponibilidad y te enviamos todos los detalles: fecha, hora, dirección y por quién preguntar. Pagas directamente en el lugar a tu llegada.
Confirmación disponible en un plazo de 48 a 72 horas laborables tras el pago. Te recomendamos gestionarlo con al menos una semana de antelación a tu viaje. Las mejores plazas no esperan.
Si no logramos asegurar la reserva, te proponemos una alternativa. Si no te convence, recibirás un reembolso completo.
El paquete completo
Ya has leído la guía. Conoces la ruta. Lo que no te apetece es pasar las noches comprobando horarios, averiguando qué lugares requieren aviso previo y cuadrando el orden de las visitas para no presentarte en una bodega en mitad de su hora de comer.
Revisamos la ruta completa y gestionamos cada reserva: restaurantes, productores, actividades, catas y cualquier detalle que requiera reserva previa. Toda la comunicación se realiza en español y catalán. Una vez terminado, recibirás un PDF con todas las reservas confirmadas, direcciones, nombres de contacto y enlaces a mapas para cada parada.
Pagas directamente en cada establecimiento utilizando la información del PDF. Este documento es tu viaje, perfectamente organizado.
El alquiler de vehículos y el seguro de viaje no están incluidos, aunque en el PDF añadimos opciones recomendadas y enlaces de nuestros colaboradores para ambos.
Plazo de solicitud: Necesitamos al menos dos semanas de antelación respecto a tu fecha de salida. Entrega: cinco días laborables a partir del pago. El pago se realiza antes de comenzar la gestión.
Si no logramos cuadrar la ruta completa según lo solicitado, te avisaremos para acordar juntos qué alternativas incluir. Si no te convence el resultado final, recibirás un reembolso completo. Una vez que el PDF esté en tu bandeja de entrada, el servicio se dará por concluido.
Revisamos la ruta completa y gestionamos cada reserva: restaurantes, productores, actividades, catas y cualquier detalle que requiera reserva previa. Toda la comunicación se realiza en español y catalán. Una vez terminado, recibirás un PDF con todas las reservas confirmadas, direcciones, nombres de contacto y enlaces a mapas para cada parada.
Pagas directamente en cada establecimiento utilizando la información del PDF. Este documento es tu viaje, perfectamente organizado.
El alquiler de vehículos y el seguro de viaje no están incluidos, aunque en el PDF añadimos opciones recomendadas y enlaces de nuestros colaboradores para ambos.
Plazo de solicitud: Necesitamos al menos dos semanas de antelación respecto a tu fecha de salida. Entrega: cinco días laborables a partir del pago. El pago se realiza antes de comenzar la gestión.
Si no logramos cuadrar la ruta completa según lo solicitado, te avisaremos para acordar juntos qué alternativas incluir. Si no te convence el resultado final, recibirás un reembolso completo. Una vez que el PDF esté en tu bandeja de entrada, el servicio se dará por concluido.
Precios de los planes
€55
Una reserva que prefieres no tener que gestionar tú mismo.
€260
Todo tu itinerario confirmado antes de emezar el viaje.
Solicita el servicio de reserva
Completa el formulario de solicitud que encontrarás abajo. Te confirmaremos la disponibilidad en un plazo de 24 horas y te enviaremos un enlace de pago. Una vez que se procese, nos ponemos manos a la obra. Te avisaremos en cuanto todo esté confirmado.
Un pequeño apunte: no aceptamos solicitudes de conserjería durante las semanas en las que el equipo está de rodaje.
Si no podemos ofrecerte lo que has solicitado, te propondremos una alternativa. Si no te convence, te devolvemos el dinero. Sin trámites ni esperas.
¿Tienes dudas antes de decidirte? Escríbenos a info.vianedita@gmail.com
FAQ
Depende de la opción que elijas. Con la opción A la carta (€55), nos comunicamos con un establecimiento concreto en tu nombre (un restaurante, un productor, una cata privada o una experiencia guiada), confirmamos tu plaza y te enviamos todos los detalles. Pagas directamente en el lugar a tu llegada.
Con El plan completo (€260), nos encargamos de toda la ruta: cada parada que requiera reserva, coordinada en el orden correcto y entregada en un único PDF con las confirmaciones, direcciones, contactos y enlaces de mapas de cada lugar. Recuerda que pagas directamente en cada establecimiento. Nuestra tarifa cubre nuestro trabajo, no las experiencias en sí.
Ambas opciones incluyen toda la comunicación con los establecimientos en español e inglés.
Con El plan completo (€260), nos encargamos de toda la ruta: cada parada que requiera reserva, coordinada en el orden correcto y entregada en un único PDF con las confirmaciones, direcciones, contactos y enlaces de mapas de cada lugar. Recuerda que pagas directamente en cada establecimiento. Nuestra tarifa cubre nuestro trabajo, no las experiencias en sí.
Ambas opciones incluyen toda la comunicación con los establecimientos en español e inglés.
Las agencias de viajes venden paquetes y cobran comisiones de los hoteles, aerolíneas y excursiones que reservan. Esa comisión condiciona directamente sus recomendaciones.
Nosotros no vendemos paquetes ni recibimos comisiones de los establecimientos. Cobramos una tarifa fija y trabajamos exclusivamente para ti. Nuestra labor consiste en asegurarte el acceso a lugares específicos que requieren una llamada en el idioma local por parte de alguien que ya mantiene una relación de confianza con ellos. Se trata de un servicio completamente distinto al de una agencia tradicional, con una estructura de incentivos totalmente diferente.
Nosotros no vendemos paquetes ni recibimos comisiones de los establecimientos. Cobramos una tarifa fija y trabajamos exclusivamente para ti. Nuestra labor consiste en asegurarte el acceso a lugares específicos que requieren una llamada en el idioma local por parte de alguien que ya mantiene una relación de confianza con ellos. Se trata de un servicio completamente distinto al de una agencia tradicional, con una estructura de incentivos totalmente diferente.
Con ambos. Nuestras rutas se adaptan perfectamente a viajeros en solitario, parejas y grupos pequeños. La mayoría de los establecimientos que reservamos no admiten grupos grandes; por eso, en la práctica, la mayor parte de nuestros clientes viajan en grupos de dos a seis personas. Si estás planeando algo más grande, escríbenos antes de enviar la solicitud y te diremos con total franqueza qué es viable.
Actualmente, España. Vamos añadiendo nuevas regiones a medida que publicamos nuevas guías.
Nuestro servicio de conserjería abarca los establecimientos que aparecen en nuestras guías. Son los lugares que conocemos en persona y con los que mantenemos una relación de confianza. Si quieres una reserva fuera de esa lista, se trataría de una solicitud a medida y lo valoraríamos por separado.
Nuestro servicio de conserjería abarca los establecimientos que aparecen en nuestras guías. Son los lugares que conocemos en persona y con los que mantenemos una relación de confianza. Si quieres una reserva fuera de esa lista, se trataría de una solicitud a medida y lo valoraríamos por separado.
Dos tarifas fijas. La opción A la carta cuesta 55 € por una sola reserva. El plan completo tiene un precio de 260 € por el itinerario completo. Sin costes ocultos ni comisiones adicionales.
Pagas directamente en cada establecimiento utilizando la información que te proporcionamos. Nuestra tarifa solo cubre la gestión, por lo que siempre sabrás exactamente qué estás pagando y a quién.
Pagas directamente en cada establecimiento utilizando la información que te proporcionamos. Nuestra tarifa solo cubre la gestión, por lo que siempre sabrás exactamente qué estás pagando y a quién.
No. El servicio de conserjería está disponible para cualquier persona que esté planeando un viaje por una de nuestras rutas. Dicho esto, solo trabajamos con los establecimientos que aparecen en nuestras guías. Son los lugares que conocemos tan bien como para responder por ellos y donde tenemos los contactos adecuados. Si aún no has visto la guía, merece la pena empezar por ahí, ya que te aportará una visión completa de todo lo que ofrece la región.
Para la opción A la carta: al menos una semana antes de tu viaje. Los mejores restaurantes y catas privadas se llenan rápido, sobre todo entre mayo y septiembre.
Para El plan completo: necesitamos un mínimo de dos semanas antes de tu fecha de salida. Es el margen de tiempo real que nos permite contactar con cada establecimiento, confirmar la disponibilidad y preparar el PDF como es debido.
Para El plan completo: necesitamos un mínimo de dos semanas antes de tu fecha de salida. Es el margen de tiempo real que nos permite contactar con cada establecimiento, confirmar la disponibilidad y preparar el PDF como es debido.
Te ofreceremos una alternativa de nuestra red con el mismo nivel y en la misma zona. Si no te convence, recibirás un reembolso completo. No te presionaremos para que aceptes algo que no encaje con tu viaje.
El español. Ahí está la clave. La mayoría de los lugares con los que trabajamos no atienden en inglés, y conseguir la respuesta adecuada suele depender de hablar su mismo idioma y de que te reconozcan como alguien que conoce la región. Un correo frío en inglés enviado por un turista y una llamada en español de alguien con quien el propietario ya ha hablado antes son dos cosas completamente distintas.
